Pharmacybox
0-24-es nyitvartartás a PharmacyBox segítségével
Ismerjen egy olyan kereskedelmi hibrid modell, ahol a felhasználók online vagy a helyszínen választják ki az termékeket, majd azokat később a gyógyszertáron belül vagy kívül veszik át.
Alkalmazási területek
TARTOZÁSOK ÁTVÉTELE
A betegek számára ez egy biztonságos és gyors megoldás, hiszen az előre egyeztetett tartozás kiegyenlítése után a gyógyszerek a boxban átvehetők, anélkül hogy újra be kellene fáradniuk a patikába. Ez a rendszer nemcsak a pácienseknek nyújt kényelmet, hanem a gyógyszertár számára is csökkenti az adminisztratív terheket, optimalizálva a pénzügyi folyamatokat.
WEBSHOP RENDELÉSEK
A PharmacyBox hatékony megoldást kínál a jogszabályokban megengedett webshopos rendelések átvételére is, lehetővé téve a páciensek számára, hogy kényelmesen, sorban állás nélkül jussanak hozzá a megrendelt termékekhez. A rendszer nemcsak a betegek számára kényelmes, hanem a gyógyszertárak számára is csökkenti a forgalmi terhelést és optimalizálja a kiszolgálási folyamatokat.
MAGISZTRÁLIS KÉSZÍTMÉNYEK
A magisztrális készítmények átvételét is megkönnyíti a box, hiszen az egyedileg elkészített gyógyszereiket rugalmasan és sorban állás nélkül tudják így átvenni. Mivel ezek a készítmények jellemzően hosszabb idő alatt készülnek el, a pácienseknek nem kell külön visszatérniük a gyógyszertár nyitvatartási idejében, hanem a boxból bármikor átvehetik azokat.
Rögzítse a rendeléseket
Egy nagyon egyszerű és letisztult webes rendszer segítségével be tudja rögzíteni a betegek adatait és rendeléseit, majd azokat azonnal elhelyezheti a boxban.
Csomagrögzítés
Elhelyezés a boxban
Csomagátvétel
Értesítések küldése
Amikor a patikában rögzítésre és elhelyezésre kerültek a csomagok, akkor a rendszer jelez (SMS + E-mail) a betegnek, hogy az előkészített megrendelései átvehetőek sorban állás és várakozás nélkül.
A rendszer rugalmasság és könnyű használatával az átvétel időpontja kötetlen a gyógyszertár nyitvatartási ideje alatt (benti elhelyezés) vagy 0-24-es.
Tervezzük meg együtt
A PharmacyBox telepítése mindig egy gondosan megtervezett folyamat, amelyet egy szakértői tanácsadó csapat támogat. Az első lépés egy alapos helyszíni felmérés, amely során meghatározzák, hogy a box a gyógyszertáron belül vagy kívül lenne-e a legoptimálisabb. Figyelembe veszik a betegek mozgását, a környezeti adottságokat és a biztonsági szempontokat.
A telepítés előtt egy előkészítő fázis is szükséges, amely során kiépítik a fizikai feltételeket, például az áramellátást és az esetleges rögzítési pontokat. A szakértői csapat végig segíti a folyamatot, tanácsokat ad a legjobb elhelyezésről és biztosítja, hogy a rendszer gördülékenyen illeszkedjen a gyógyszertár működésébe.
A PharmacyBox nemcsak a betegek számára jelent kényelmet, hanem a gyógyszertáraknak is, hiszen optimalizálja a munkafolyamatokat és csökkenti a forgalmi terhelést a kiszolgáló térben.
Gyógyszerészek mondták
A rendszert már gyakorlatban használó gyógyszerészek véleménye az, hogy a PharmacyBox készülék akkor is nagyon nagy segítség, ha az officinába kerül elhelyezésre és akkor is, ha a gyógyszertáron kívülre. Mindkét esetben tehermentesíti a személyzetet, a külső elhelyezés esetében még az officina telítettségét is.
A PHarmacyBox temperált, így nem kell foglalkozni a külső hőmérséklettel.
„Amióta bevezettük a PharmacyBox rendszert a gyógyszertárunkban, hatalmas változást tapasztaltunk mind a betegek kényelmét, mind a saját munkánk hatékonyságát illetően. A pácienseink gyorsan megszokták ezt az új átvételi lehetőséget, hiszen így nem kell a nyitvatartási időnkhöz igazodniuk, és sorban állás nélkül, bármikor átvehetik a megrendelt termékeiket.
Különösen azok számára jelent megoldást, akik rendszeresen készíttetnek magisztrális készítményeket, vagy nehezen tudják összeegyeztetni a munkájukat a gyógyszertári nyitvatartással. A PharmacyBox biztonságos, egyszerű és gyors, így a páciensek szinte az első alkalom után természetesnek vették a használatát.
Számunkra pedig nemcsak a betegek elégedettsége, hanem a napi munkafolyamatok optimalizálása is nagy előny. A kiszolgálás gördülékenyebb, a várakozási idő csökkent, és több időnk marad a szakmai tanácsadásra.”